重要提示:本隐私政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款,我们可能收集的敏感个人信息,以及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款,采用显著方式予以提示,请您重点阅读和注意。
引言
本隐私政策将帮助您了解超显商城(以下简称"本商城")如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。本政策适用于本商城提供的所有产品与服务,您在注册账号、浏览商品、下单购买、使用服务等过程中提供的所有个人信息,均受本政策约束。
本商城提供的产品和服务范围非常广泛,因此本隐私政策可能并不能完全涵盖所有产品和服务项下所有可能的个人信息收集、处理场景。有关特定产品和/或服务收集个人信息的内容,可能由本商城在特定产品和/或服务发布的单独的隐私政策或声明中阐述。
在您使用本商城的产品和/或服务时,我们的基本功能包括:账号注册登录、商品/服务信息展示、下单及订单管理、支付、订单/商品交付。在您使用上述基本功能过程中,我们会收集、使用与您有关的以下必要个人信息:注册手机号码、收货人信息(收货人名称、详细收货地址、手机号码)、支付信息(支付金额、支付时间、订单号)。
一、定义
1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3. 用户/您:指使用本商城产品和/或服务的自然人。
4. 我们/本商城:指运营超显商城平台的主体,即深圳市超显科技有限公司(统一社会信用代码:91440300MA5EDHEY3U)。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)您主动提供的信息
1. 账号注册与登录:您注册账号时,需提供手机号码用于验证;您可补充设置昵称、头像等非必要信息,不提供不影响基础功能使用。
2. 订单与交易:您下单购买商品/服务时,需提供收货人姓名、收货地址、联系电话,用于订单履约与配送;您完成支付时,我们会获取支付金额、支付时间、订单号等交易信息,用于订单对账与售后。
3. 客户服务与售后:您联系客服咨询、退换货、投诉时,我们会收集您的沟通记录、订单信息、问题反馈等内容,用于处理您的诉求。
4. 其他主动提供的信息:如您参与商城活动、填写问卷、发表评价等,您主动提供的其他个人信息。
(二)我们自动收集的信息
1. 设备信息:您访问商城时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(如IMEI、Android ID)、IP地址等信息,用于保障账号安全与服务稳定性。
2. 日志信息:您使用服务时的操作日志,包括浏览记录、搜索记录、点击记录、停留时长等,用于优化服务体验、个性化推荐。
3. 位置信息:如您授权,我们会收集您的地理位置信息,用于为您推荐附近的自提点、配送服务等,您可随时在设备设置中关闭授权,关闭后不影响基础购物功能。
(三)我们使用您个人信息的目的
1. 完成订单交易、商品配送、售后保障等核心服务;
2. 保障账号安全,防范欺诈、盗刷等风险;
3. 优化商城功能,提升用户体验;
4. 向您推送个性化的商品推荐、活动通知(您可随时取消订阅);
5. 遵守法律法规要求,配合监管部门核查。
三、我们如何使用 Cookie 及同类技术
为提升您的访问体验,我们会在您的设备上存储小型数据文件(Cookie),用于:
1. 记住您的登录状态,无需重复输入账号密码;
2. 记录您的购物车内容,方便下次继续购买;
3. 统计页面访问量,优化商城布局与功能;
4. 个性化展示您可能感兴趣的商品。
您可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用(如自动登录、购物车保留等)。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能与第三方共享您的信息:
1. 与物流服务商共享收货人姓名、地址、电话,用于商品配送;
2. 与支付服务商共享订单金额、订单号,用于完成支付;
3. 经您明确同意后,与其他第三方共享;
4. 依法律法规要求,向监管部门、司法机关提供。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有方继续受本隐私政策约束。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意;
2. 基于法律法规要求、诉讼、仲裁需要,或行政、司法机关依法提出的要求。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们采用加密技术(如 SSL/TLS)保护数据传输安全;
2. 对存储的个人信息进行加密处理,防止未授权访问;
3. 建立严格的数据访问权限控制,仅授权人员可访问必要信息;
4. 定期进行安全评估和漏洞扫描;
5. 如发生个人信息安全事件,我们将及时通知您并采取补救措施。
六、我们如何存储您的个人信息
1. 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,不会跨境传输;
2. 存储期限:在您使用本商城服务期间,我们将持续保存您的个人信息;账号注销后,我们将在法律法规要求的最短期限内保留必要信息,之后予以删除或匿名化处理;
3. 法律要求的最低保存期限:交易记录保存不少于3年,日志信息保存不少于6个月。
七、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
1. 查阅权:您可登录账号在「个人中心」查看您的个人信息;
2. 更正权:如发现信息有误,您可在「个人中心」自行修改,或联系客服协助更正;
3. 删除权:在法律允许范围内,您可申请删除您的个人信息;
4. 撤回同意权:您可随时撤回对非必要个人信息收集的授权;
5. 注销权:您可申请注销账号,注销后我们将在法定期限内删除或匿名化您的个人信息;
6. 投诉权:如您认为我们侵犯了您的个人信息权益,可向网信部门、市场监管部门等监管机构投诉。
如需行使上述权利,请联系我们:service@uoptech.cn
八、未成年人保护
本商城主要面向成年人。如您是未满14周岁的未成年人,请在父母或法定监护人的陪同下阅读本政策,并在获得监护人同意后使用本商城服务。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。
九、通知和修订
我们可能适时修订本隐私政策。如发生重大变更,我们将通过网站公告、站内消息等方式通知您。修订后的政策自发布之日起生效,继续使用本商城服务即视为您接受修订后的政策。
十、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
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